消费金融外联部（消费金融外联部面试问题）

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• 1、阿里巴巴国际事业部的客户经理的工作内容和职责都有什么?

阿里巴巴国际事业部的客户经理的工作内容和职责都有什么?

1、我有朋友在里面做，客户经理待遇是不错的，不过压力挺大，也要东奔西跑去见客户，体力，口才也是必须的。

2、条件：需要有大陆工商局注册的做实体产品的企业（生产型和贸易型都可以），收费办理。

3、阿里巴巴国际站怎么开店？网上有一些指引是介绍怎么登陆后台注册国际站的。其实通过自助注册是没用的，什么也使用不了，正式的开店注册流程如下：联系本地区域客户经理上门，沟通落实适合自己的入驻方案。国际站客户经理通过工作后台注册国际站账号、后台录入方案、客户登陆后台确认方案并且打款。

4、看不到，有权限限制。但是今年9月份大促，对客户经理开放了数据管家模块，客户经理可以看到你的询盘数量，但是具体信息还是看不到。能看到客户信息的是，一达通拍档；如果你设置了客户信息不可见，拍档也看不到你的客户信息。

5、搭配服务，根据消费者挑选的商品的主要服务，挑选与之搭配的最适合的商品；提货服务，支付完成后，当地可以直接取货。国际站：国际站服务为客户经理上门服务，一对一专业辅导；365天服务专线；客户培训；全球商展推广，直面买家采购。

6、投诉阿里巴巴国际站的客户经理的方法如下：想投诉卖家，首先你得有投诉的理由，并有相关的证明。如果你是和卖家进行交易产生了纠纷，可以直接在订单环节申请退款，然后再申请人工介入，进行投诉。

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