大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于金融消费者知情权保护成效的问题,于是小编就整理了1个相关介绍金融消费者知情权保护成效的解答,让我们一起看看吧。
消费者有知情权,而这个知情权是以“消费者角色的权益范围为准的”消费者的知情权一定是在这个范围内,而不是无限度的扩大,这对企业也不公平;那么这个范围是以什么标准的呢?这就是:产品流通领域与生产领域,这二个大领域的范围为主。
大家都知道,商业有三大领域,其一就是产品流通领域,比如产品成本、产品的价格、产品营销、产品推广传播等;其二就是产品生产领域,比如原料、技术、开发、包装、功能、效果等;所以,消费者的知情权更多的是在这二个领域,但是对于资本领域,企业有权做内幕保护。
比如,做为消费者没有权益知道公司的资本运作、公司的股东、收益分配、财务相关情况、等等;这些都是消费者无权知情的,也是公司完全有权力保护的。
但有的业务形态中,消费者是以投资为主,比如基金、股票这些,那这时的消费者其实是投资人,那么这种投资人是可以有知情权的,但是在资本领域中,也有很多内幕,企业也是有权利保密的,比如股东间的资产流动、股东间的股权变权比如代持等,这些都是可以做为企业的商业机密。任何知情权都是建立在一个完善的制度的基础上的,而不是无限化的。
我是孙洪鹤,《新商业大智慧》创业教科书主编,孙洪鹤每天都给大家分享教材的短视频,每天都有更新,大家可以关注孙洪鹤。
所谓的商业机密只不过是商家的资本运作,最终到消费者手里是产品,消费者对产品有绝对的知情权,不熟悉商品不消费,比如要买一双真皮皮鞋,你要知道它的材质,是牛皮还是猪皮,如果商家以机密为借口不让知道,掩饰就是不真实,放弃不买。
若之前商户有告知 属于商业机密 不可透露 一但消费者购买则视为同意 哪怕你没看到 即使起诉也不一定受到法院的支持 因为有合同法
但是对于有一些侵犯消费者利益的 知情权的即使购买了也可以退货 尤其是跟身体健康相关问题 一般投诉到消协都可以解决
到此,以上就是小编对于金融消费者知情权保护成效的问题就介绍到这了,希望介绍关于金融消费者知情权保护成效的1点解答对大家有用。