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汽车三包规定多久可以退车(汽车三包法退换车标准)

西安奔驰女车主事件仍在持续发酵。其中,西安奔驰4S店想利用当事人对汽车三包的不知情,不提供退换货。他只按照汽车的三包规定帮客户更换了发动机,引起了女车主的不满。当然,这种做法也是一种欺诈行为。因此,在买车之前,一定要了解清楚什么是三包。接下来小编就带大家了解一下三包。

汽车三包包括:保修、包退、包换。以下均属于汽车三包期内。一般情况下,三包期限不少于3年6万公里。

汽车三包规定多久可以退车(汽车三包法退换车标准)

维修有保证

如果您购买的车辆行驶了3000公里以上,此时产品出现质量问题,维修人员将凭三包凭证免费维修(含工时、材料费)。如果修理时间超过五天,经销商应向车主提供备用车并合理补偿运输费用。

保证退货和换货

在下列情况下,消费者可以要求经销商免费更换或退货。

1、自卖家开具购车发票之日起60天内或行驶里程3000公里以内,以先到者为准,即超过60天或行驶里程超过3000公里,将采用保修计划。

2、60天内或行驶里程3000公里内,车辆出现转向系统故障、制动系统故障、车身开裂或燃油泄漏等情况,消费者可以要求更换配件或退回车辆。

1、如果车辆存在严重安全故障,经过两次维修后故障仍未消除或出现新的故障,可以要求退货。

2、发动机或变速箱更换两次,或者发动机和变速箱之间的某个部件存在质量问题。如果两次换货后仍有问题,可以要求退货。需要注意的是,发动机、变速箱及主要零部件的更换次数不能重复统计。也就是说,无论第一次更换什么,只要累计2次就可以选择退货。

3、转向系统、制动系统、悬挂系统、前/后桥、车身等主要零部件出现质量问题,累计更换两次后,如果已经出现问题,可以选择退货。

4、若立即修复时间超过35天,或同一故障累计修复次数超过5次,经销商将负责更换。

总结:以上就是汽车三包的规定。如果出现上述情况,消费者可以根据自己的实际情况向4S店提出要求。但有一个问题是,如果出现严重故障,并且换货和维修之间的时间超过60天,是否还可以要求退货。因此,考虑到这个问题,作为消费者,如果发现自己的车有严重故障,不要协商更换或维修,而是直接要求退货。虽然汽车现在很常见,但它并不是一种廉价商品。如果被骗了,后续就会很麻烦。因此,无论是关于汽车三包、消费者权益,还是提车时的车辆检验,一定要了解。

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