金融行业分级监管，金融行业分级监管标准

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于金融行业分级监管的问题，于是小编就整理了1个相关介绍金融行业分级监管的解答，让我们一起看看吧。

你如何看待银行对客户的分级式服务？这样到底好不好？

感谢诚邀，我在银行工作多年，下面我回答一下这个问题吧！

站在银行的角度，这样分级服务当然是好的，因为VIP客户有一种被重视的需求，所以银行需要满足客户，如果你觉得反感，那是因为你还不是那小部分VIP群体。

在银行，28定律也是同样存在，在一个银行20%的客户，大约贡献了80%的存款，贡献了全行80%的利润，所以银行肯定是围着这20%的客户转，而不会围着80%的客户转。

虽然看上不公平，广大80%的客户受不到银行重视，但是这确实也是存在的，没办法。

以上！

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银行也是服务单位，对客户实行分级服务，也是正常现象。

银行是服务单位，又是企业， 还得自己挣钱花。只有服务好客户，让客户满意，客户愿意来，银行才会产生效益。所以，服务客户比什么都重要。

为了达到服务客户的目标，银行在资源有限的前提下，需要集中优势资源，首先维护好那些最能给银行带来效益的人。于是，VIP窗口产生了。VIP客户到银行办理业务的时候，待遇会区别于普通客户，银行为他们提供良好的工作环境、专业又高效的工作人员，还有其它专门量身定制的产品和服务。相当于绿色通道了。

如果一名客户是银行的大客户，存款或是贷款金额大，对银行的贡献很大，当他去银行办理业务时，还需要和别人一样排队等候，他会对银行的服务满意吗？他要是不满意，他还会再来吗？

客户有选择银行的权利，而银行同样也有选择客户的权利。对其中一部分重要客户挑出来，单独对待，也没什么不当之处。这和移动给客户分等级，不同的等级享受不同金额的透支话费是一个道理。

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道理上讲当然不好！但实际情况是也没有办法啊！银行是企业、要效益啊！一切设施、人员都需要成本！存钱多的当然是优质客户自然要享受更好的服务！谁也别站着说话不腰疼、单位不给你发工资我看没有一个人愿意去给它打工！现在好像也不存在不分级的地方！看演出、坐火车、坐飞机、包扩住院！都分级！要不有权、要不有钱！两样都没有的话、就别喊啥要求公平了！再过几年估计连说话的权利都没有了！

银行对客户实行分级式服务是非常好的，因为这样，可以快速的提供更优质的服务，同时也好保护客户的隐私。

前面看到朋友对银行的分级式服务拿饭馆来说事，其实这是不能比的，因为饭馆本身因为它们的经营范围的不同而实现了分级，而且，历来就有包间和雅座，大众流水席之分。

同理，银行里的客户也是五湖四海，他们的资金等级和要办的项目也是各个不同，有要换零钱残钞的，有要小额存取款的，有要大额汇转款的，有要寻求更高收益理财的。

如果不分个等级，让大额理财的，大额汇转，取款的有专门的人和地方接待，万一被银行门口不良心理的人觉知或者是盯住了怎么办？就说我只是个卡上不足四位数的小鱼一个，万一哪天，我千万富豪了，我肯定要选择私享银行服务，而不敢在大厅里挤着排队，因为那样我会觉得不安全。换做朋友你，你发达了也会要求专属服务的。

并且银行为了揽储和优化服务，已经非常人性化了，对于那些老年人，存取款比较少的，他们会引导在柜员机上办理，或者是有银行工作人员专门代办，服务可以说是没什么挑剔的了。

我见过拿着VIP卡的人跑去窗口插队打起来的，因为普通客户接受不了她插队，说银行狗眼看人低。我也看过银行行长带老人家去柜员机取款，也看到过普通客户被请到贵宾室办理的，因为她的事确实急，窗口排队要等太久。

所以请朋友们不要带着偏见去理解银行的VIP分级服务，如果有偏见，不如低头努力，让自己做到VIP级别，然后再去享受尊享服务，这样心理就平衡多了。

到此，以上就是小编对于金融行业分级监管的问题就介绍到这了，希望介绍关于金融行业分级监管的1点解答对大家有用。