金融服务工作人员的心理，金融服务工作人员的心理需求

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于金融服务工作人员的心理的问题，于是小编就整理了1个相关介绍金融服务工作人员的心理的解答，让我们一起看看吧。

做金融行业应该怎样去维护好自己的客户？

首先是专业。这要从纵向和横向两方面说，深度决定客户对你的信任度，横向的广度决定客户对你的依赖度。

深度不多说了，这个广度需要说一下。

这个广度，不单指金融的各个子行业，还指那些高端客户，普遍喜欢玩的，聊的人事物。

比如，文玩，字画，名表，名人，诗词歌赋，风水命理等等，不是这些都要懂很深，结合自己喜欢接触的客户类型，捡主要的几个，多了解一些，增加接触机会，提高谈话的丰满度。

人是很有意思的生物，有时候他信任一个人的理由非常莫名其妙，难以捉摸。所以如果要开发金融客户，那么在专业上比客户强之外，在客户的爱好上，也要下点功夫。

不好伺候的是那种，固执又自我，对金融还一知半解。。。这样的客户只能软硬兼施。通过四大人格分析法，去有针对性的接触。

非常基础的人格分析法，但是我经常用。

胆汁质，多血质，粘液质，抑郁质。有兴趣可以搜一搜了解下。当然还有其他人格分析法，看自己用哪种顺手就好了。

总之呢，心理学，行为学，无论在跟任何人接触的时候，都是很有用的。

到此，以上就是小编对于金融服务工作人员的心理的问题就介绍到这了，希望介绍关于金融服务工作人员的心理的1点解答对大家有用。