疫情金融服务工作方案范文，疫情金融服务工作方案范文大全

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于疫情金融服务工作方案范文的问题，于是小编就整理了2个相关介绍疫情金融服务工作方案范文的解答，让我们一起看看吧。

疫情期间贷款不能出门，怎么还？

请问是还房贷还是车贷？其实还论是还房贷还是还车贷，只需要往办理往贷款的卡上打钱就行，银行会自动扣款的，往办理贷款的卡上打钱的操作步骤如下：

1. 首先通过支付宝或微信将要打款的银行卡绑定，小编以支付宝为例予以说明，在手机上打开支付宝，点击右下角的我的，再点击银行卡。进入到我的银行卡界面，点击添加银行卡按钮。

2. 进入到添加银行卡界面，在卡号后面点击，输入银行卡号。（注意，卡号的本人需要与上面的持卡人姓名相同，需要记得办卡的手机号，银行会发短信验证），填好后点击下一步按钮，进入填写银行卡信息界面，在手机号处输入预留银行的手机号，点击同意协议并绑卡。

3. 如果支付宝或者微信上有钱就可直接往该卡上转钱了，如果没钱，需要重复1、2将有钱的银行卡也绑定好，点击充值，将钱转到支付宝或微信账户上，再点击转发，选择办理贷款的卡，输入金额和密码确认就好了，一般2小时内到账。

希望我的回答能帮到你！望采纳！

提前打电话给银行客户进行协商，告知真实问题原因，一般在不可抗力的因素下银行会对你的账单进行调整，一定要先打电话给银行沟通，客服会把你的情况上报处理然后给你回复。最后情况要真实有据可依方可。

这是今年最大的问题，也是千万家庭都有得困难吧，中产家庭在中国必定不多。我自己的情况是吃老本！年前刚装修房子，十二月份才住进来。在装修时就借了两万，过年时没给了朋友本就过意不去了，想着过年，敢紧攒钱给了人家，可现在到好，房贷都得动用老本了！手里有几万，那是留给孩子的教育金，轻易是不能动的！因为孩子多，我和孩子爸爸挣得钱也就差不多够用。到年底也没多少结余，年前才装修了房子，年后就疫情大放假了[流泪]，现在只能平常心了。现在都三月份了，应该快好起来了，新增病历都没多少了，坚持吧！会好起来的！

嫌麻烦，我都是每年末在房贷卡存够下一年还贷的钱，免得每月转账。当然我的还贷额不高，还可以承受。如果要每月还，建议开通手机银行，避免每月跑银行，节省时间还降低感染风险，一劳永逸。

疫情期间银行怎样维护客户？

1.依法执行相关国家政策措施，积极落实相关政策举措

2.给予客户人性化的关怀和解决方案，尤其是负债人群

3.疫情期间，适当延期还款，减息等应急措施，会赢得客户的心！

一是利用微信公众号进行产品宣传、推广，包括针对疫情影响客户进行一对一的金融支持。

二是电话回访客户，选取有针对性代表客户提供休业期间政策答疑。

三是参与到疫情防控工作中去，到社区、居委做好疫情防控具体工作。

我是农业银行的客户经理，这个问题我太有发言权了，因为最近我一直在开展客户维护工作。由于现在很多银行网点都是7天开门3到4天。所以我们把客户维护工作从线上转到线下，第一是通过短信营销系统向客户推送关怀信息，第二呢就是电话关怀，几乎所有的大客户我们都会进行电话关怀，第三呢就是借助微信这些手段来进行问候。理财到期定期到期的客户，会打电话提醒客户通过手机APP进行对接。最近一段时间我每天打电话都在50~100次之间。另外在政策上也进行大幅优惠，定期存款自动带息延期到3月31日，贷款利率降低至4.0%点多。存款利率上浮到顶，还款困难的进行展期，当然这些还不够，对于私行客户还要进行全方面关怀，对于开门期间来网点办理业务的客户，做好防护措施也是需要接待的，现在客户工作不好做，疫情严重也得迎难而上

到此，以上就是小编对于疫情金融服务工作方案范文的问题就介绍到这了，希望介绍关于疫情金融服务工作方案范文的2点解答对大家有用。